1. Aceite dos Termos
Ao acessar e utilizar o Realty IQ, você concorda integralmente com estes termos. Este é um contrato vinculativo entre a imobiliária contratante (cliente) e a Realty IQ (plataforma).
2. Licença de Uso (SaaS)
O Realty IQ concede uma licença de uso temporária, não exclusiva e intransferível sob o modelo de Software as a Service (SaaS). A licença é limitada ao número de usuários e unidades contratadas no plano escolhido.
É terminantemente proibido: Engenharia reversa, sublicenciamento do código ou tentativa de acesso a dados de outras unidades (imobiliárias) que não pertençam ao seu contrato.
3. Responsabilidades do Usuário
O cliente é o único responsável pela veracidade dos dados inseridos, bem como pela gestão de suas credenciais de acesso. O compartilhamento de senhas individuais entre corretores é desencorajado por razões de segurança e integridade de logs.
4. Auditoria Avançada e Logs
Para garantir a segurança do seu patrimônio (carteira de clientes), o Realty IQ dispõe de ferramentas de auditoria que podem registrar cliques, acessos e capturas de tela.
Uso Ético: É de responsabilidade do gestor da imobiliária informar sua equipe sobre o uso dessas ferramentas de governança interna, garantindo que o uso da plataforma seja estritamente profissional.
5. Transações e Crédito Imobiliário
O Realty IQ atua como facilitador tecnológico em transações e análise de crédito. Não garantimos a aprovação de crédito junto a instituições financeiras, atuando apenas como a ponte técnica que organiza a documentação e o fluxo de repasses.
6. Rescisão e Portabilidade
Em caso de cancelamento, o cliente tem o direito de exportar sua base de dados (Leads e Imóveis) em formato padrão (CSV/JSON). Após o período de 30 dias do encerramento do contrato, para sua segurança e em conformidade com a LGPD, todos os dados da unidade serão permanentemente deletados de nossos servidores de produção.